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担当作为好干部丨郑明亮:跑出群众安全感满意度
“这次真要感谢游埠派出所的户籍民警,解决了我母亲的‘黑户’难题。他们为了调查核实信息,跋山涉水几千公里前往贵州,这份认真与执着让我感动不已。”这封感谢信的背后,是兰溪市公安局游埠派出所一级警长、民警郑明亮千里“寻户”的故事。

 
从警30余年,工作勤恳、任劳任怨,同事眼中的“老黄牛”,群众心里的“好民警”,他就是兰溪市公安局游埠派出所一级警长、民警郑明亮。
 

左二为郑明亮


今年3月,他与同事前往贵州,翻山越岭、跋山涉水,调研取证、核实身份,只为解决辖区内一位老人20多年未落户的难题。“整整7天,来回3600余公里,换回一本崭新的户口簿。有这样的公安队伍为群众办实事,我们就可以放心了。”郑明亮的真情付出也换来了群众的真心点赞。
 
1985年8月,郑明亮正式参加公安工作,先后奋战在派出所、治安、后勤等岗位,2017年调任到游埠派出所。在户籍岗位上,他接待咨询群众万余人次,解决实际办证问题千余个,通过“老郑代跑团”的形式,累计为群众代跑业务500余人次。
 
自“最多跑一次”、“无证明城市”等改革启动以来,郑明亮主动梳理群众的办事难点,秉持“让群众少跑,让数据多跑”的理念,运用数据共享平台为上百名群众解决“证明难”问题。利用微信平台,他创新推出了“老郑代跑”网上户籍室,线上线下做好咨询、受理、预约服务,真正实现了便民利民。
 
作为一名老党员,郑明亮一直以来都践行“为群众办实事、办好事”的从警格言,无论在什么岗位上,他都坚持牢记服务宗旨、默默耕耘,用一言一行诠释初心,用一举一动彰显党性。由郑明亮担任团长的38人“红色代跑团”,还将服务延伸至民情民访代办、村居志愿服务等方面,真正实现让数据和帮办员多跑路,打通党员联系群众的“最后一公里”。

记者 陈志恒


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