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遇到欠钱不还,怎么办?兰溪矛调中心线上线下帮你解决

如果遇到欠钱不还这种事

怎么办?

当然得用法律维护自身的合法权益!很多人第一个想到的就是法院诉讼,但诉讼的过程可能比较漫长,而且还要一定的诉讼费用。

如果有一个部门能够免费帮你调解案件,这对于要诉讼的人来说不仅节约成本,少跑路,还可以将矛盾化解在诉讼之前,是便民利民的一项好政策,兰溪市社会矛盾纠纷调处化解中心就能为你提供这样的便利。

“兰溪的司法调解真是棒!”市民童师傅感受到了这实实在在的好政策。

市民童师傅一提起兰溪市社会矛盾纠纷调处化解中心的诉前化解,就有说不完的佩服和感谢。事情还要从今年3月说起,童师傅和妻子在城区黄大仙路上经营一家建材店,别看是小本经营,但这客人赊账欠钱不还的事,他可碰到不少,“总有一部分人他要欠账欠钱的,然后慢慢地不想还了, 都是小钱,1万多、2万多、几千块、几百的都有。”

少则几百元,多则上万元,几年下来欠债不还的单子是越压越厚。再三催促无望下,童师傅想通过法院寻求解决,“我通过电视、微信看看这个可以去起诉的,起诉要写状子告到法院,找律师要钱的。现在兰溪总部大楼有一个综治中心,以前去起诉要到法院,现在到综治中心里面,先进行司法调解这关。” 

童师傅到兰溪市社会矛盾纠纷调处化解中心之后,本想通过诉讼程序解决问题,但没想到的是司法局成立的人民调解委员会和由行业性、专业性调解组织参与的“和合”兰调工坊,帮了他大忙。

童师傅于2018年12月从福建人施某处订购了2.6万余元的产品,然而一年多过去了,施某一直拖欠1.2万的产品没有交付。由于身处异地,讨债成了难题。调解员黄小平在了解童师傅的情况后,考虑到欠款方远在福建,又在疫情期间,决定电话联系对方劝其主动支付欠款。但在多次沟通后,欠款方却迟迟没有履行。

“福建欠款方一直就是拖,今天说明天,明天说后天,隔几天给他打电话,他说已经发货了,实际这个货没有到。最后我再联系他,我说如果你这个星期不发货的话,这个案子就调解终止了,就要进入立案程序了,我说你要考虑清楚,对方说这个礼拜肯定发货。”调解员黄小平说。

一个月后,童师傅终于收到来自福建欠款方的余下产品。在调解员的调解下,童师傅先后四起合同纠纷案件调解成功,拿回2.6万余元的欠款,并且法院出具了司法确认书。“我想不到他的成功率有这么高,时间短,它的速度比法院要来的快得多,一分钱都不要的。司法调解容易让欠账的人接受,国家政府、兰溪政府办了一个司法调解,让我们做生意的人更有底气了。”童师傅说。

“双方当事人通过调解,能够达成和解,这是双方自愿的,达成的协议具有一种合同性质的,司法确认以后,如果一方没有按协议履行,可以到法院重新依照一个调解协议可以起诉的,是可以强制执行的。”调解员黄小平介绍。

据悉,去年7月,兰溪市人民调解委员会入驻矛调中心,优选派驻专职人民调解员7名、援助律师1名,建立诉调、访调、公调对接的“委托调解”平台,受理法院移交或当事人申请调解的案件,将矛盾化解于诉讼之前。今年以来,共成功调处矛盾纠纷108起,调处成功率为93%。

诉调对接,通过司法确认,实现了诉讼与诉讼外的调解制度在效力上的对接,是高效率、低成本的民事纠纷解决之道,便捷之道。如今,兰溪市社会矛盾纠纷调处化解中心配套以公安、法院、司法、信访等13个部门构成的调解联盟,群众只需到市矛调中心“挂号”,基本可实现矛盾纠纷“一站式解决”。 

现在,市民足不出户也能处理纠纷、化解矛盾,兰溪网上矛调中心已经上线啦!

“兰溪市网上矛调中心”是由兰溪市委政法委牵头,兰溪市矛调中心、兰溪市融媒体中心共同打造的解决“线上纠纷”的平台,是兰溪积极探索融媒体参与基层社会治理的新方式。

目前,网上矛调中心开通了矛盾调解、兰溪随手拍、兰江论坛、便民服务、心理咨询五大版块,提供一对一帮扶,百姓有任何诉求,“找说法”都可以在网上矛调中心实现。

其中,兰溪随手拍版块是参与城市管理简单易行的选择,市民用手中的智能机,拍下问题就能在后台解决。心理咨询版块开通了心理咨询,心理疏导、治疗网上预约服务,设置心理服务专家库,实现点单服务。便民服务版块融入家政、招聘、移车服务、咨询信息等内容,后台嫁接至8890便民服务分中心。

01

下载“兰精灵”App并登录

02

打开App,点击“服务”,选择“网上矛调”

03

选择相对应的版块内容,如“矛盾调解”,点击选择自己的身份

04

按照提示登记姓名、身份证号、联系方式、相关诉求等基本情况

05

点击“提交”

当事人信息上传之后

系统自动推送至矛调中心
中心在审核确认后
随即会开展行动来解决

记者 楼莉雯 水鸿雁

编辑 陈婵 傅欣仪

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