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上华:网格员送餐服务暖人心

  记者 蒋宇欣 通讯员 严卓可

  本网讯 “咸淡正好,居家养老的菜很合口味。不出家门就能吃到热气腾腾的饭菜真好!”这些天,上华街道会桥行政村山背山下自然村的老人吴金妹乐开了花。

  原来,10月初,会桥村网格员在一次日常走访中得知吴金妹有到居家养老服务中心就餐的意愿,但苦于服务中心离村较远,行走不便的她心想事难成。了解老人的需求后,网格员们在民情分析会上进行了讨论,商议暂时由与吴金妹同一村的专职网格员张君荣为其送餐,待送餐需求量增加后再另行安排。

  “阿姨,吃饭了!”作为送餐志愿者的张君荣每天上午10点、下午5点准时赶到居家养老中心为老人打包饭菜,送餐上门。虽然辛苦,但看到老人吃得开心,心里很满足。虽说送餐只有短短十几天,但由于服务好,饭菜合胃口,该村又有两位老人打算下月起到居家养老服务中心就餐。

  今年以来,上华街道网格员通过入户走访,深入基层,动态了解辖区内独居老人的生活状况,倾听想法诉求,帮助村民解决生活实际困难,得到了村民的一致好评。接下来,会桥网格将定期收集意见,提高服务质量和水平,不断完善老人就餐体系,保障就餐更加安全便利。


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