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新冠疫情防控常见问题你了解吗 兰溪市疾控中心为您答疑解惑

  记者 徐桢瑾

  “我没去过中高风险地区,但是健康码变色了怎么办?”“流调电话怎么确认是不是诈骗电话?”……当前,疫情防控形势复杂严峻,兰溪市疾控中心就疫情防控过程中遇到的一些常见问题,为市民答疑解惑。

  市民在收到市疫情防控中心或疫情防控办的短信,应该怎么办?市疾控中心表示,收到市疾控中心或疫情防控办的短信提醒,表示市民可能接触过新冠阳性病例或者途经中高风险地区。此时不需过于慌张,需及时向所在的社区申报,暂时避免不必要的外出。同时,积极配合开展核酸检测。若经过核实,确实与新冠阳性病例或中高风险地区没有交集,并且核酸检测为阴性,即可恢复日常生活。

  有些市民对“2+14”或“14+7”健康管理措施有所疑问,这些数字究竟是什么意思?据介绍,“2+14”,即核验2天(48小时)内核酸检测阴性证明,并实施14天日常健康监测;“14+7”,即14天集中隔离+7天居家健康观察。

  没有去过中高风险地区,但是健康码变色了,应如何申诉?健康码变色,要先及时主动到社区、单位、学校或居住的酒店报告,如实准确提供个人近期旅居史、接触史、个人健康情况,不得瞒报、漏报。申诉时,进入支付宝健康码,点击“网络申诉”功能进行申诉或者拨打0571-88808880(支付宝健康码后台服务部门)进行申诉改码即可。

  在查验健康码时,有接种过疫苗的市民打开健康码,却发现查询不到新冠疫苗接种信息数据该怎么办?目前健康码由各地自行建设,兰溪查询新冠疫苗接种信息数据,可以拨打浙里办热线0571-88808880进行查询。

  面对流调电话时,该如何确认是否为诈骗电话?市疾控中心相关负责人告诉记者,流调的目的是为了查清传染病的传播链。因此,流调人员仅会询问姓名、年龄、住址、职业、健康状况、疫苗接种情况、近14日的行程等信息,但绝不会涉及财产数额、银行卡账号密码、转账冻结等财产相关问题,若涉及这些信息很可能是诈骗,建议及时报警。同时,市民在接到流调电话时不要慌张,如实回答相关提问,积极配合流行病学调查即可。



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